Digital Fit Zone-App installieren

In der Downloadliste können Hinweise wie „wird nicht häufig heruntergeladen“ oder „nicht überprüft“ stehen, und die Datei wird zurückgehalten. Sie erscheinen, weil die Datei neu und nicht signiert ist. Sie prüfen sie vor dem Ausführen mit Schritt 1, wählen Sie hier also die Option, die die Datei behält.

• Edge: Öffnen Sie oben rechts die Downloadliste, zeigen Sie auf die Datei, klicken Sie auf „…“ (weitere Aktionen) und wählen Sie „Beibehalten“. Erscheint noch eine Rückfrage, klappen Sie sie unten mit dem Pfeil auf und wählen Sie die Schaltfläche, die die Datei trotzdem behält.
• Chrome: Öffnen Sie oben rechts die Downloadliste und wählen Sie über die Schaltfläche oder das Menü neben der Datei die Option, die die Datei behält (etwa „Behalten“).
• Wird der Browser von Ihrer Einrichtung verwaltet und fehlt die Schaltfläche zum Behalten ganz, wenden Sie sich an die IT-Betreuung Ihrer Einrichtung.

Erscheint beim Öffnen der Installationsdatei ein blaues Fenster mit nur einer Schaltfläche zum Schließen, klicken Sie unter dem Text auf „Weitere Informationen“. Als Herausgeber steht „Unbekannter Herausgeber“, und die Schaltfläche „Trotzdem ausführen“ erscheint. Haben Sie in Schritt 1 den Fingerabdruck geprüft, klicken Sie auf „Trotzdem ausführen“.

Erscheint keine Schaltfläche zum Ausführen oder meldet ein Fenster, dass die „Intelligente App-Steuerung“ von Windows 11 die Datei gesperrt hat, sperren die Sicherheitseinstellungen dieses PCs nicht signierte Dateien. Schalten Sie die Sicherheitseinstellungen nicht selbst ab, sondern wenden Sie sich an die IT-Betreuung Ihrer Einrichtung.

Zeigt das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ den Herausgeber als „Unbekannt“, prüfen Sie, dass der angezeigte Dateiname DigitalFitZone-Setup-Version.exe lautet, und klicken Sie auf „Ja“. Digital Fit Zone wird einmal für den ganzen PC installiert, daher sind hier Administratorrechte nötig.

Erscheint statt der Schaltfläche „Ja“ ein Feld für das Kennwort eines Administrators, ist Ihr Konto auf diesem PC kein Administrator. Bitten Sie die IT-Betreuung Ihrer Einrichtung (Administrator des PCs), die Installation einmal vorzunehmen. Danach können auch Konten ohne Administratorrechte die App nutzen.

Ein Virenschutzprogramm kann die Installationsdatei in die Quarantäne verschieben oder ihr Ausführen sperren. Als neue, nicht signierte Datei wird sie manchmal als verdächtig eingestuft.

• Stellen Sie die Datei aus der Quarantäne des Virenschutzes wieder her und prüfen Sie vor dem Ausführen ihren Fingerabdruck mit Schritt 1. Weicht er ab, führen Sie sie nicht aus, sondern löschen Sie sie.
• Stimmt er, legen Sie nur für diese eine Datei eine Ausnahme (Zulassen) an und führen Sie sie erneut aus. Schalten Sie den Virenschutz nicht ganz ab. Wird er von Ihrer Einrichtung verwaltet und können Sie nichts ändern, wenden Sie sich an die IT-Betreuung Ihrer Einrichtung.

Meist läuft die App gerade oder eine andere Version ist schon installiert. Die Installationsdatei schließt die App nicht gewaltsam und installiert nicht über eine andere Version.

• Läuft die Digital Fit Zone-App, schließen Sie sie (Alt+F4 → im Bestätigungsfenster beenden) und installieren Sie erneut.
• Auf einem PC, auf dem Digital Fit Zone schon installiert ist, installieren Sie nicht neu, sondern aktualisieren in der App. Versionen 0.9.274 und älter können keine App-Updates empfangen; entfernen Sie Digital Fit Zone daher zuerst unter Windows „Einstellungen“ → „Apps“ → „Installierte Apps“ und installieren Sie dann. Die Version steht in dieser Liste unter dem Namen; beim Entfernen bleiben die Einstellungen und gespeicherten Spiele dieses PCs erhalten.